1. Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour but de régir les relations contractuelles entre Hadares et tout acheteur ou utilisateur des services proposés sur notre site web. En passant commande, vous acceptez sans réserve les termes de ces conditions.
2. Commandes
Toute commande effectuée sur notre site implique une validation finale par l’acheteur. Un récapitulatif de la commande vous sera envoyé par email. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de litige ou d’incident de paiement antérieur.
3. Prix
Les prix affichés sur notre site sont en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande et dépendent de l’adresse de livraison. Hadares se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Aucune information de paiement n’est stockée sur nos serveurs. Le paiement est exigible au moment de la commande.
5. Livraison
Nous livrons nos produits dans les délais indiqués lors de la commande. En cas de retard, un email vous informera. Hadares ne pourra être tenu responsable des retards liés à des facteurs indépendants de notre volonté (grèves, douanes, etc.).
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Les produits retournés doivent être en parfait état, non ouverts et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
7. Service client
Pour toute question ou réclamation, notre service client est à votre disposition via la page Contact du site ou à l’adresse email hadareseditions@gmail.com
